Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Masaj hizmeti, alanında uzman masörler tarafından yapılmaktadır. Masörler genellikle kadın olmak ile birlikte, masörün kim olacağı randevu programına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Spafoni bu konuda bir garanti vermemektedir.
Spafoni Kodunuzu bulmak için, Hesabınıza giriş yapın ve sayfanın sol bölümünde bulunan menüden “Siparişlerim” butonuna basınız. Kuponlarınız sipariş tarihlerine göre sıralanmış bir şekilde gösterilir.
Her kodun farklı bir sona erme süresi vardır, ve bu sebeple belirtilen tarihten önce kodunuzu kullanmanız gerekmektedir..Eğer kullanım sırasında herhangi bir zorluk yaşarsanız, Bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişlerim sayfasından kupon kodunuzu iptal edebilirsiniz. Kupon kodunuzu, fırsatı satın aldıktan sonra ki 14 gün içerisinde iptal/iade edebilirsiniz. 14 gün sonraki iptal/iadelerde %20 ücret kesintisi yapılmaktadır. Spafoni ücretin tamamını iade etme hakkını kendinde saklı tutar. Kupon kodu işletme tarafından kullanıldı olarak belirtilmiş ise iptal/iade yapılmamaktadır. Kodu satın aldıktan sonra takip eden ilk 14 gün sonrasında işletme faaliyetlerine son verdi ise kupon kodunuz ücretsiz bir şekilde iptal edilir.
Firma çalışanlarınız için toplu satın alımlar yapabilirsiniz. Bunun için info[a]spafoni.com mail adresimize mail atmanız yeterlidir.
Spafoni'de yer almak için işletme başvuru formunu doldurmanız gerekmektedir. Başvurunuz Spafoni kalite ekibi tarafından kontrol edildikten sonra tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
Çiftlere özel masaj paketlerinde yazan fiyatlar 2 kişiliktir ve çiftler aksi bir durum belirtilmemiş ise aynı odada hizmet alırlar.
Ödemelerini yalnızca online olarak Havale/Eft veya Kredi/Banka kartınız ile online ödeme yöntemleri ile yapabilirsiniz.
Kupon kodunuzun kullanımına ilişkin talimatlar, siparişiniz ile birlikte tarafınıza iletilen pdf dosyası içerisinde yazmaktadır.
Üzgünüz, satın aldığınız hizmet başka bir hizmet ile değiştirilemez.
Sosyal medya hesaplarımızda, mobil uygulamamızda ve web sitemizde dönem dönem özel indirim kodları paylaşımı yapıyoruz. Lütfen bizi takip platformlar üzerinden takip ederek bu özel şansı kaçırmayın.
Masaja giderken yanınızda bir şey götürmenize gerek yoktur. Tesisler havlu, terlik gibi ihtiyaçları tesis içerisinde masaj öncesi müşterilere vermektedir.
Tercihen ılık bir duş masaj öncesi iyi olabilir. Onun haricinde yapmanız gereken bir şey yoktur.